Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op 31 augustus 2026.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Schilderwerken Matheus Deckers BV, met handelsnaam Schilderwerken Mattheus, met zetel te Industriepark 4 bus 11 (zone B), 2220 Heist-op-den-Berg, België, ondernemingsnummer 0688.650.213 en btw-nummer BE 0688.650.213, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

Vragen over dit beleid of over uw gegevens? Contacteer ons via info@schilderwerken-mattheus.be of op 015 24 99 96.

2. Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken enkel de gegevens die u ons zelf bezorgt, en enkel wat nodig is om u verder te helpen:

Bij een offerteaanvraag: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, het adres van de werken en de inhoud van uw bericht.
Bij telefonisch of e-mailcontact: de gegevens die u in dat gesprek of bericht meedeelt.
Bij een opdracht: de gegevens die wij nodig hebben voor de uitvoering en de facturatie.
Bij bezoek aan deze website: technische gegevens, en enkel na uw toestemming anonieme statistieken. Zie ons cookiebeleid.

Wij vragen nooit gevoelige gegevens en verwerken geen gegevens van kinderen.

3. Waarom wij die gegevens verwerken

Om uw vraag of offerteaanvraag te behandelen en u te contacteren. Rechtsgrond: uw toestemming en de voorbereiding van een overeenkomst.
Om een aangenomen opdracht uit te voeren en te factureren. Rechtsgrond: de uitvoering van de overeenkomst.
Om onze wettelijke boekhoudkundige en fiscale verplichtingen na te komen. Rechtsgrond: wettelijke verplichting.
Om deze website te verbeteren aan de hand van anonieme statistieken. Rechtsgrond: uw toestemming.

Wij gebruiken uw gegevens nooit voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering, en wij verkopen uw gegevens niet.

4. Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, bewaren wij maximaal twee jaar, zodat wij u bij een nieuwe vraag kunnen verder helpen. Gegevens die verband houden met een uitgevoerde opdracht en met facturatie bewaren wij zeven jaar, zoals de boekhoudwetgeving voorschrijft. Daarna worden ze verwijderd.

5. Met wie wij uw gegevens delen

Wij delen uw gegevens enkel wanneer dat noodzakelijk is, en enkel met:

Onze IT- en hostingpartner, voor het beheer van de website en onze e-mail.
Ons boekhoudkantoor, voor de verwerking van facturen.
Overheidsdiensten, wanneer wij daar wettelijk toe verplicht zijn.

Met deze partijen hebben wij de nodige afspraken gemaakt over de bescherming van uw gegevens. Uw gegevens worden niet doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte, tenzij met passende waarborgen.

6. Uw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft u het recht om:

uw gegevens in te kijken en een kopie te vragen;
onjuiste gegevens te laten verbeteren;
uw gegevens te laten verwijderen, voor zover wij ze niet wettelijk moeten bewaren;
de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken;
uw gegevens in een leesbaar formaat over te laten dragen;
een gegeven toestemming op elk moment weer in te trekken.

Stuur uw vraag naar info@schilderwerken-mattheus.be. Wij antwoorden binnen dertig dagen. Bent u niet tevreden met ons antwoord, dan kunt u klacht neerleggen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, gegevensbeschermingsautoriteit.be.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Deze website werkt uitsluitend over een beveiligde HTTPS-verbinding.

8. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld wanneer de wetgeving of onze dienstverlening wijzigt. De datum bovenaan geeft aan wanneer de laatste wijziging gebeurde.